Многие пациенты обращаются к интернету с вопросами о своем здоровье и пытаются разобраться в тех симптомах, которые их беспокоят. Однако результаты нового исследования в очередной раз подтвердили, что «д-р Google» оказывается прав очень редко – только в одной трети случаев.

Каждую минуту Google обрабатывает примерно 70 тыс. запросов на тему здоровья. Был был проведен анализ 36 международных онлайн-сервисов для проверки симптомов, и правильные ответы удалось получить только в 36% случаев. При этом рекомендации о том, когда следует обратиться к врачу, были корректными в 49% случаев.

По мнению авторов исследования, использование онлайн-сервисов для проверки симптомов может дать ложное чувство безопасности. Все пользователи интернета время от времени превращаются в «гиперхондриков» и пытаются найти в сети подтверждения якобы имеющимся у них заболеваний. Однако к подобным сервисам следует относиться крайне осторожно, так как с их помощью невозможно оценить полную картину своего самочувствия. Опасность состоит в том, что пациенты с недостаточными знаниями могут подумать, что получили правильные сведения, и их состояние здоровья не настолько серьезно, чтобы обращаться за медицинской помощью.