Согласно результатам недавнего исследования Physician Burnout & Depression Report 2023, около 53 % врачей чувствуют себя выгоревшими. Этот показатель на 11 % выше соответствующего показателя в 2018 году, когда исследование проводили до пандемии коронавируса. Среди влияющих факторов выделяют чувство перегруженности работой и недооцененности, отсутствие самостоятельности и чрезмерный контроль со стороны правительства. К другим факторам относят время, затрачиваемое на ведение электронных медицинских карт, и чрезмерная бюрократия.

Врач может продолжать думать о разговоре с пациентом или переживать о сложной операции, которая прошла не по плану. Они постоянно устраняют бесчисленные кризисы, работают без обеденного перерыва, лечат пациентов в нерабочее время и выполняют большое количество бумажной и другой бюрократической работы. Врачи могут испытывать сильный стресс из-за факторов, связанных с медицинской практикой. Когда стресс становится проблемой, он может вызвать нарушения сна, например, многочисленные недосыпы или беспокойство о том, что нужно сделать на следующий день.

Слишком сильное раздражение или напряжение указывает на то, что стресс взял верх. Часто врачи чувствуют чрезмерное напряжение и не могут радоваться жизни. Медицинские работники испытывают большое давление, ведь от них требуется не только обеспечить лечение, но и постоянно быть экспертом, у которого есть ответы на все вопросы. Пять основных факторов, способствующих выгоранию на работе, включая токсичность, тяжесть работы и восприятие несправедливости, не имеют никакого отношения к человеку. Однако они связаны с местом его работы.

Врачам крайне важно осознать многочисленные препятствия, с которыми они сталкиваются и которые чрезвычайно усложняют задачу избежать выгорания. Кроме того, результаты исследования, проведенного Агентством исследований и оценки качества медицинского обслуживания, показали, что для снижения стресса можно предпринять некоторые меры, включая опросы персонала, гибкий график работы, улучшение баланса между работой и домом, а также помощь при вводе данных в электронные медицинские карты. Однако большинство этих изменений происходит на организационном уровне и требует применения стратегии «сверху вниз».

В целом, 29 % врачей сократили рабочее время, 25 % занимались медитацией, 22 % изменили штатное расписание или рабочий процесс, а 21 % сменили профессию, чтобы уменьшить стресс. Представление о том, что в обязанности врачей входит только забота о себе и снижение стресса на рабочем месте, на самом деле может привести к тому, что врачи будут испытывать еще больший стресс. Поскольку врачи принимают пациентов, занимаются административной работой и разрешают межличностные конфликты, можно предпринять несколько простых шагов, чтобы уменьшить стресс, связанный с медицинской практикой, и предупредить выгорание.

 

Разговаривайте

Врачам, испытывающим беспокойство, следует стремиться к более благоприятной и позитивной обстановке. Им следует открыто говорить о своем стрессе, принимать его как норму и обсуждать проблемы, с которыми сталкиваются 53 % окружающих их людей. Им следует посещать семинары, посвященные теории и практике стрессоустойчивости, чтобы повышать устойчивость медицинских работников и устранять психологические проблемы, такие как тревога и депрессия.

 

Управляйте временем и энергией по-новому

Люди застревают в рутине или формируют культурные ожидания относительно того, как следует выполнять свою работу и как выстраивать свой рабочий день. Врачи могут пересмотреть подход к использованию своего времени в течение рабочего дня. Возможно, прием пациентов можно организовать по-другому, чтобы перерывы в работе происходили в разное время. К тому же, можно применять стратегию перезагрузки. Когда врач испытывает стресс, можно предусмотреть пятиминутную прогулку на улице или выйти из офиса для смены обстановки.

 

Вспоминайте о хорошем

Результаты исследований подтверждают, что каждый день полезно проводить некоторое время, вспоминая о хороших моментах в жизни. Исследования позволили понять, что такой процесс улучшает психическое состояние, повышает стрессоустойчивость и, по-видимому, обладает особыми преимуществами для медицинских работников. Если во время стресса вспоминать о положительных аспектах жизни, это помогает легче справляться с трудными ситуациями.

 

Отмечайте свои победы

В медицине очень много времени тратится на анализ ошибок, способов улучшения и исправления ситуации. Если не замечать побед, то при повторении негативной ситуации будет казаться, что все вокруг плохо. Осознав победу, вам будет легче вспомнить о ней позже.

 

Укрепляйте социальные связи

Выбор одного или двух коллег, на которых можно положиться в работе, может облегчить работу врача. Очень помогает наличие хотя бы еще одного человека, с которым можно поговорить о рабочих делах или который может оказать эмоциональную поддержку не только при выгорании, но и при таких состояниях, как тревога, депрессия и даже симптомы посттравматического стрессового расстройства. Вероятность возникновения проблем с психическим здоровьем в результате стрессовых ситуаций или постоянного стресса снижается, если рядом есть человек, который вас понимает и поддерживает.

Чтобы снять стресс, не обязательно вносить радикальные изменения в образ жизни. Перемены начинаются с одного шага. Сделайте перерыв на обед на 10–15 минут, если раньше его не делали. Следует установить в телефоне напоминание о необходимости 5-минутного перерыва каждые 2 часа.